מרגע ביצוע ההזמנה המשלוח יגיע עד פתח הבית שלכם או לנקודת האיסוף הקרובה בתוך 7 - 14 ימי עסקים. במידה ולאחר הזמן הזה עדיין לא קיבלתם את המוצר, פנו לשירות הלקוחות.

שירות הלקוחות שלנו זמין במענה דרך המייל בלבד, בימים א' עד ה' בין השעות 09:00 עד 18:00.

ניתן לבטל או לשנות הזמנה רק לפני שהיא נשלחה. לאחר שההזמנה נשלחה, לא ניתן לבצע שינויים. במידת הצורך ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות.

ניתן להחזיר מוצרים תוך 14 יום כל עוד לא נעשה בהם שימוש והם באריזתם המקורית. ההחזר יתבצע לאחר קבלת המוצר ובדיקתו. זיכוי כספי יתבצע לשיטת התשלום המקורית, בניכוי דמי ביטול, או באפשרות לשובר זיכוי לשימוש באתר.

בסוף כל עמוד מוצר ניתן לראות את הביקורות האמיתיות שהשאירו לקוחות שרכשו את אותו המוצר.

בעמוד כל מוצר תוצג הודעה אם המוצר אזל מהמלאי. אם ניתן להוסיפו לסל – הוא זמין לרכישה מיידית.

בהחלט! כאשר מתפרסמים מבצעים או הנחות חדשות, תקבלו על כך הודעה ישירות למייל שלכם.

כן. האתר שלנו מאובטח בתקן SSL המתקדם ביותר, וכל פרטי התשלום מוצפנים ומטופלים דרך ספקי סליקה מורשים בלבד. אנו לא שומרים מידע על כרטיסי אשראי – כך שהרכישה שלך בטוחה ומוגנת לחלוטין.